Siklus PDCA adalah singkatan dari Plan-Do-Check-Act (Rencanakan-Lakukan-Periksa-Tindak Lanjuti), sebuah metode manajemen empat langkah yang digunakan untuk perbaikan dan peningkatan proses bisnis yang berkelanjutan. Siklus ini juga dikenal sebagai Roda Deming atau Siklus Shewhart.
Penjelasan langkah-langkah PDCA:
- Plan (Rencanakan): Tahap ini melibatkan identifikasi masalah, penetapan tujuan, dan pengembangan rencana tindakan.
- Do (Lakukan): Pada tahap ini, rencana yang telah dibuat diimplementasikan dalam skala kecil atau uji coba.
- Check (Periksa): Hasil dari uji coba pada tahap Do dianalisis, dievaluasi, dan dibandingkan dengan tujuan yang telah ditetapkan.
- Act (Tindak Lanjuti): Berdasarkan hasil evaluasi pada tahap Check, tindakan perbaikan atau standarisasi dilakukan. Jika hasil tidak sesuai harapan, siklus PDCA dapat diulang dengan rencana yang berbeda.
Siklus PDCA adalah pendekatan iteratif yang memungkinkan organisasi untuk terus belajar dan melakukan perbaikan berkelanjutan dalam proses mereka.